En Bahia, entendemos que la administración de propiedades va más allá de simplemente gestionar inquilinos. Es una relación de confianza en la que nos comprometemos a cuidar tanto de las propiedades como de los intereses de nuestros clientes.
Hace unas semanas, durante un proceso de desalojo, nos enfrentamos a un desafío inesperado. La firma de abogados encargada del proceso cometió un error con la dirección de notificación, lo que resultó en una dilatación de más de 30 días en el proceso, afectando económicamente a nuestro cliente. En lugar de simplemente aceptar la situación, decidimos actuar rápidamente para proteger los intereses de nuestro cliente.
Interpusimos una queja formal ante la firma de abogados, y ellos respondieron asumiendo su responsabilidad. Como resultado, ofrecieron una indemnización equivalente a un mes de renta, asegurando que el dueño de la propiedad no perdiera la inversión durante ese tiempo.
Gracias a nuestra gestión eficiente y a la pronta resolución del problema, nuestro cliente quedó completamente satisfecho con el resultado. Este incidente reafirma nuestro compromiso de no solo administrar propiedades, sino de ser un aliado confiable para nuestros clientes en cada paso del camino.
Imagen: https://www.pexels.com/photo/real-estate-transaction-with-keys-and-money-29034871/
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